拨打400电话收费情况：

　　1、免费

　　(1)申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是bai需要收取一个开户费、月租费、功能费;如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。

　　(2)400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。

　　2、不免费

　　(1)对于被叫而言：对于申请400电话的企业(即被叫)来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

　　(2)对于主叫而言：对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

　　400电话办理条件

　　1、申请人在中华人民共和国境内，并在国内使用;

　　2、拥有正规运营商通话设施接入 (包括固定电话、手机、小灵通等);

　　3、 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定;

　　4、开通业务需准备的资料

　　(1)公司的营业执照复印件并且盖上公司公章;

　　(2)提供电话号码1部以上

　　(3)经办人身份证复印件。

　　目前400电话仅针对公司办理，个人是不能办理的，所以400电话也是企业的象征。