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400电话作为企业管理和营销宣传的好帮手

更新时间:2020-05-20 18:20:00

  400电话的优势在于可以进行多线路同时通话,其强大的优势获得了众多企事业单位的认可和青睐。另外400电话还有诸多作用全面的附加功能,可以满足企事业单位多方位的需求,比如400电话还可以为企业管理提供强大助力。

400电话

  而且小编认为,其实除了多线路同时通话外,400电话的其它附加功能都同样有着各自的优势,尤其适合那些有着诸多来电业务的企业。比如400电话主要的功能就是其后台管理服务,它可以轻松自动记录每一个电话的时长,通过这些数据企业可以判断员工接听电话的质量和工作态度。

  再比如400电话的工号播报也是一个非常强大的功能。它是指在为客户提供人工服务前,系统自动播报预定客服人员指定的工号。很多服务型的大型企业呼叫中心都开设了此功能,它体现了企业管理规范有序的形象,同时也记录了每一个电话的服务人员。企业还可以设定好满意度调查。在客户挂机前,400电话系统会自动向客户播放满意度调查语音,客户评价的结果会被自动记录到相应的接听客服信息中。这样可以帮助公司及时发现问题,对客服人员更是起到了监督和评测作用,可以让企业及时了解员工的工作质量。

  眼下国内市场竞争非常激烈,400电话作为企业管理和营销宣传的好帮手,深受广大用户认可,如果您也想通过400电话帮助企业发展,凌沃科技将是不错的选择,平台将一如既往的为所有客户提供优质的服务,成为了每一个合作伙伴的忠实朋友,让企业在市场竞争中占稳先机为国内经济的发展做出积极的贡献。

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